Ekonomi Masası

Arçelik’ten Satış Sonrası Hizmetlerde Yapay Zeka Devrimi: Müşteri Deneyimi Yeniden Tanımlanıyor
Ekonomi Masası

Arçelik’ten Satış Sonrası Hizmetlerde Yapay Zeka Devrimi: Müşteri Deneyimi Yeniden Tanımlanıyor

Arçelik, satış sonrası hizmetlerini yapay zeka ile yeniden tanımlayan kapsamlı bir dönüşüm programını hayata geçirdiğini açıkladı. Söz konusu dönüşüm kapsamında Arçelik’in çağrı merkezinde müşteri taleplerinin yarısına yakınını artık yapay zeka karşılıyor. Doğal ve insana yakın bir iletişim kurabilen sistem, müşteri ihtiyaçlarını uçtan uca yöneterek vakaların yüzde 70’ine varan bir oranını çözüme ulaştırıyor

Antalya’da Yılbaşı Coşkusu: Sepetler ve Canlı Çam Ağaçları Yoğun İlgi Görüyor
Ekonomi Masası

Antalya’da Yılbaşı Coşkusu: Sepetler ve Canlı Çam Ağaçları Yoğun İlgi Görüyor

Antalya Çiçekçiler Esnaf Odası Şube Başkanı İsmail Bakaç, yeni yıla sayılı günler kala yılbaşı sepetleri ile canlı küçük yılbaşı ağaçlarına ilginin arttığını belirterek, “İçeriğe ve sepetin büyüklüğüne göre fiyatlar, 3 bin liradan başlayıp, 12 bin liraya kadar çıkabiliyor. Küçük boy çamlar 1200, 1300 lira civarında. Biraz daha büyük olanlarsa 2 bin liradan satılıyor” dedi

Asgari Ücret Maratonunda Kritik Viraj: Gözler Üçüncü Toplantıda
Ekonomi Masası

Asgari Ücret Maratonunda Kritik Viraj: Gözler Üçüncü Toplantıda

8,8 milyon çalışanı doğrudan 16 milyonu aşkın ücretli çalışanı da dolaylı olarak ilgilendiren asgari ücret maratonu devam ediyor. Bakanlık asgari ücretin belirlenme sürecinin, sosyal diyalog anlayışı çerçevesindeki görüşlerle devam ettiğini açıkladı. Şimdi gözler üçüncü toplantıda. Asgari ücret belirleme çalışmaları, genellikle 4 toplantı üzerinden tamamlanıyor. Bazı durumlarda sürecin daha da uzamaması amacıyla üçüncü toplantıda da mutabakat sağlanabiliyor

Avrupa Komisyonu’nun ‘Made in EU’ Vurgusu: Türk Otomotiv Sanayii İçin Hayati Bir Risk mi?
Ekonomi Masası

Avrupa Komisyonu’nun ‘Made in EU’ Vurgusu: Türk Otomotiv Sanayii İçin Hayati Bir Risk mi?

Avrupa Komisyonu, Avrupa otomotiv sanayisini temiz ve rekabetçi bir yapıya dönüştürmeyi amaçlayan kapsamlı bir yol haritasını önceki günlerde duyurdu. ‘Otomotiv Paketi’ olarak anılan bu yeni stratejide, “Made in EU-AB’de Üretilmiştir” vurgusunun bulunması ise yerli sanayiciyi tedirgin etti. Otomotiv Sanayii Derneği (OSD) Yönetim Kurulu Başkanı Cengiz Eroldu, “Ülkemizde üretilen araçların söz konusu tanımın dışında bırakılması Gümrük Birliği’nin işlevini yitirmesine neden olacak. Ülkemizin yatırım ortamı ile mevcut yatırımlar açısından büyük risk teşkil eden bu tanıma Gümrük Birliği ve aday ülke konumu vesilesiyle Türkiye’nin de dahil edilmesi hayati önem taşıyor” dedi. Yiğitcan Yıldız yazdı…

Scroll to Top